Compte rendu de la rencontre du 9 janvier 2008
Ensemble, nous avons répondu à
plusieurs questions posées par les membres.
Les questions sont écrites en
rouge.
110
- Suite à la question 105
(problème d'accès à un site, Hydro-Québec
en l'occurence). À la réunion, on avait suggéré de contourner le routeur
pour voir si le site deviendrait accessible...
J'ai tenté le coup et
effectivement le site devient accessible. Conclusion : c'est le routeur qui
bloque l'accès. Mais pourquoi juste ce site? J'ai fait une remise à zéro du
routeur (un D-LINK DI-604) et c'est toujours pareil. Sous question : comment
vérifier les adresses bloquées dans le routeur? Merci de l'aide.
Pour remettre un routeur à zéro, il faut
tenir le bouton Reset au moins pendant 10 secondes.
Habituellement, on se réfère à la procédure décrite dans le cahier
d'instructions afin d'entrer dans la configuration du
routeur. Ici, l'usager nous affirme
ne pas pouvoir voir les adresses bloquées.
111-
Voici un problème que j'ai rencontré avec l'ordinateur d'une amie. Sur son
poste, il y a Windows XP (version anglaise) et MSOffice (version
anglaise). Il y a 2 comptes avec les mêmes privilèges (administrateur). Elle
veut que je lui installe MSOffice 2000 (standard) en français car elle suit
un cours sur Word.
Je désinstalle donc la version anglaise puis installe la version désirée en
ouvrant la session sous le compte A. Tout est beau. En session sous le compte A, je constate que les raccourcis Word,
Excel, PowerPoint ne fonctionnent pas. Je vais donc chercher Winword.exe
dans Program Files. Rien à faire. Ça ne démarre pas. Je ferme la session et
j'en ouvre une avec le compte B. Tout fonctionne à merveille. J'accède à
Word, Excel, PowerPoint. Pourquoi? Comment corriger la
situation?
Les membres supposent que les installations
ont été mal faites. On conseille de désinstaller les suites Office et
de les réinstaller avec minutie.
112-
J'utilise MSWord 2000, MSWord 2002 et MSWord
2003 sur divers ordinateurs. Je ne trouve pas comment mettre une bordure autour d'un objet WordArt. Je sélectionne l'objet, puis par le menu Format,
bordure et
trame, c'est le contour du lettrage qui est modifié. Pourtant, dans
Publisher, ça se fait bien. Pourquoi? Comment faire?
Il faut définir une zone de texte et ensuite
insérer l'objet WordArt à l'intérieur.
On ne peut comparer Word à Publisher, car ce sont deux logiciels
totalement différents.
113 -
Lorsque j'ouvre une fenêtre, soit sur IE7 ou sous Windows Explorer, il y a
un scintillement qui apparaît et je suis obligé de fermer la fenêtre pour
qu'il arrête. J'ai remarqué, dans la barre des tâches, que le % s'active
seul soit de 100 % à 150-175 et même il descend à 75 %. Normand Boilard. Système : Vista.
Aucune réponse satisfaisante n'a été fournie.
Il se pourrait que la carte vidéo ne soit pas optimisée pour Vista. Il
faudrait alors s'assurer d'utiliser un pilote compatible à Vista.
114 - Depuis
quelque temps, j'ai un problème avec Adobe Reader. Cela a commencé lors
d'une mise à jour qui s'est mal terminée pour une raison que j'ignore.
Depuis ce moment, le plug-in pour Internet Explorer 7 ne fonctionne pas et
fait planter le système chaque fois que je veux consulter un
document PDF sur un site. De plus, j'ai la version 7 anglaise alors que j'avais la
version française installée avant la mise à jour fatidique. Je ne parviens
pas à installer une nouvelle version, ni à désinstaller celle que j'ai. Dans
la section Ajout/Suppression de programmes, on dit que c'est la
version 8 française qui est installée et par là non plus je ne parviens pas
à désinstaller quoi que ce soit. Merci de l'aide.
Les membres suggèrent de désinstaller Adobe
Reader avec un utilitaire de désinstallation.
Par exemple :
CCleaner .
115 -
J'ai fait une mise à jour de mon PC et j'ai installé 2 x 2 Go de mémoire.
Puis, j'ai installé Windows Vista Ultimate 32 bits. Mais Vista voit seulement 3327 Mo
de mémoire.
Est-ce normal ou existe-t-il un pilote pour qu'il voit entièrement mon 4 Go
de mémoire.
Merci.
Normand Boilard.
Système : Vista.
Selon Microsoft, une partie de la mémoire de
la carte graphique est copiée dans la mémoire principale, et par conséquent
n'est pas vue par Vista. Cela expliquerait l'écart entre les deux valeurs.
116 -
J'ai acheté une caméra Microsoft LifeCam VX-3000.
Quand je suis sur MSN, le son distorsionne tandis que si je suis sur Skype
le son est bon. J'ai essayé de débrancher les écouteurs mais ça ne change
rien. Avez-vous une idée d'où vient le problème? Merci. Lucille D.
Les membres croient qu'il faudrait s'assurer
d'utiliser les derniers pilotes.
117 -
Existe t-il un logiciel gratuit sans limite ni pub qui transforme les
fichiers Window Media
en fichiers MP4 et les DVD en MP4? J'ai un petit PSP de Sony avec une carte
mémoire de 4 Gigs qui ne joue que les fichiers vidéo MP4.
Merci à l'avance.
Leo Savard.
On suggère
WinAvi.
118 -
J'enregistre des photos sur CD. J'aimerais les avoir dans un ordre donné.
Quand je mets le CD dans mon ordi, je les ai par ordre alphabétique, pourtant, je les avais
enregistrés par ordre de date et c'est comme ça que j'aimerais les avoir.
Quand je mets le CD dans mon lecteur de salon, il me les sort par ordre
alphabétique aussi. Comment faire?
Ce sujet ne fait pas l'unanimité. On suggère
que la responsabilité de l'ordre revient au programme d'enregistrement du
CD. C'est à tester.
Alternative : placer vos photos dans un diaporama.
Capturer de la musique entendue sur un site Web
Sur certains sites, comme
Chez Muse, on peut
écouter de la musique. Il est possible de récupérer la musique que l'on a
entendue et
de la sauvegarder sur son ordinateur, pour un usage personnel non-commercial,
afin de l'utiliser dans une présentation, un diaporama ou pour la
transférer sur son lecteur MP3.
Les fichiers de musique au format MP3
ou WAV sont enregistrés dans le répertoire de fichiers temporaires
d'Internet Explorer. Pour aller à ce répertoire, cliquer sur Outils
et choisir Options Internet, puis dans la section Historique de
navigation, cliquer sur Paramètres. Vous pourrez alors faire
afficher les fichiers temporaires en cliquant sur Afficher les fichiers.
Dans cette liste, vous retrouverez les fichiers MP3 ou WAV écoutés. Pour
faciliter la recherche, classez les fichiers par Type ou par
Adresse Internet ou par Dernier accès le en cliquant sur
l'en-tête de la colonne.
On peut aussi faciliter la recherche en
effaçant les fichiers temporaires avant d'aller sur le site en question.
Pour ce faire, procédez comme précédemment mais cliquez sur Supprimer
au lieu de Paramètres dans la section Historique de
navigation de l'onglet général de la fenêtre Options Internet.
Tous les sites ne procèdent pas de
cette façon. Il se peut qu'un site donné ne rende pas disponible les
fichiers de musique.
Associer un son à un évènement
Vous pouvez modifier les sons
associés à des évènements, sous les différentes versions de Windows. Pour ce faire,
il suffit d’aller ouvrir le Panneau de configuration dans le menu
Démarrer. Trouvez l’icône Sons et périphériques audio. Dans la
fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet Sons. De là,
vous verrez la liste
des évènements de Windows présentée ainsi que certains programmes installés
sur votre machine. Vous pouvez modifier le son que l’on entend à
l’ouverture de la machine, à la fermeture, lorsque l’on vide la corbeille,
etc. Il est même possible d’enlever les sons en sélectionnant (aucun) dans
la liste des sons disponibles.
Ces sons disponibles se
retrouvent dans le sous répertoire Media du répertoire Windows.
Il est donc possible d’aller ajouter des sons dans ce
répertoire et les sélectionner en suivant la procédure décrite ci-dessus.
En plus de créer vos propres
sons à l’aide d’un micro, vous pouvez trouver des sons à différents
endroits. Sur des CD de jeux, des CD de musique (dont vous pourrez extraire
les sons
à l’aide du programme Exact Audio Copy pour ensuite les éditer à l’aide de Audacity
- deux programmes gratuits sur Internet).
Il est aussi possible d’aller chercher des
sons sur Internet. Trois sites ont été présentés :
Facebook est le
logiciel de l'heure présentement. Il rassemble plus de 50 millions
d'internautes. Ce site gratuit favorise l'échange d'information
entre les gens. Il faut s'inscrire et l'usager pourra ensuite divulguer les textes,
les photos, les vidéos et les jeux de son choix à la
communauté. Il est possible de faire des recherche de noms et de partager
leurs contributions.
Certains usagers deviennent de vrais
accrocs à ce service. Facebook permet de se créer un tissu social sans
même quitter son foyer. On peut y retrouver des connaissances, échanger
avec des gens ayant des passions similaires et ce, quelle que soit l'heure de la
journée. D'autres verront dans ce site, une atteinte
à la vie privée.
L'interface usager
de Facebook n'est, malheureusement, qu'en anglais.
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