Compte rendu de l'atelier du 22 mai 2010
Courrier électronique
Une des fonctions les plus populaires de
Internet est la possibilité d'échanger des courriels d'une personne à une
autre. Le mot courriel provient des mots courrier
et électronique.
Un courriel est un fichier qui est créé sur
votre ordinateur, il en sort, il passe d'un serveur à un autre jusqu'à
arriver sur le serveur de votre destinataire. Le destinataire doit aller
lire le fichier que vous lui avez envoyé.
Vous pouvez consulter le document présenté (en
format pps) pour expliquer en détails ceci en cliquant
ici.
Configuration
Il y existe plusieurs types de serveurs de
courriels dont :
web : Le fournisseur de ces comptes fournit une
interface Internet, accessible via votre fureteur, permettant de gérer ses
messages. Ex. : Hotmail, Gmail, Live, Yahoo.
pop : Le fournisseur de ces comptes met à la
disposition de l'usager un espace mémoire accessible via les normes POP3 et
SMTP. Ex. : sympatico, videotron, bell, mmic. Pour gérer ses messages,
l'usager doit utiliser un programme spécialisé en la matière : Outlook
Express, Outlook, Eudora, Safari,... L'usager doit configurer correctement
le programme utilisé pour avoir accès à ses messages.
Souvent les fournisseurs de courriels offrent la
possibilité de lire les messages provenant de différentes plates-formes à
partir d'un fureteur.
Outlook
On retrouve dans la suite Microsoft Office
le logiciel Outlook. Celui-ci est une application permettant de gérer
ses messages (envoyer, recevoir, répondre, assurer un suivi, classer), de
gérer son temps (au moyen de calendriers, de listes de tâches) , de ne pas
oublier ce qui est important (au moyen de notes, de journal).
Pourquoi utiliserait-on un programme comme
Outlook ?
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Question sécurité : Outlook récupère les
messages lus et les transfère sur votre poste de travail. Vos courriels vous
appartiennent, ils ne devraient pas être entreposés sur des ordinateurs
auxquels vous n'avez pas le contrôle.
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Question vitesse : Outlook fonctionne sur votre
poste de travail, lors des mises à jour des fenêtres, il n'est pas
nécessaire d'initier des nouvelle requêtes sur Internet. On peut passe du
message 1 à 100 en utilisant simplement les barres de défilement.
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Question indépendance : vous pouvez lire et
écrire des messages en travaillant hors ligne. Il n'est pas nécessaire
d'être branché à Internet pour accéder à ses messages.
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Question personnalisation : Outlook génère ses
propres fenêtres. C'est l'usager qui décide des couleurs, des informations
affichées, des tris et des filtres.
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Question suivi ; Outlook permet de proposer des
boutons de vote à vos destinataires. S'ils les utilisent, vous pourrez
compiler leurs réponses.
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Question gestion : Outlook permet de gérer les
messages au moyen de règles et alertes. Outlook peut lire les messages et
les classer automatiquement ou en changer les propriétés.
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Question archivage : Outlook permet de créer un
ou des fichiers d'entreposage. Vous pouvez vous servir de ces fichiers pour
transférer des informations d'un ordinateur à un autre.
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Question spam : Outlook permet de bloquer les
courriels indésirables.
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Question interconnectivité : Outlook fait partie
de la suite Office. Le format des fichiers produits de tous ces programmes
sont commun. On peut faire un publipostage dans Word à partir des contacts
de Outlook. On peut exporter la liste de tâches de Outlook dans Excel pour
trier les événements ou pour facturer. On peut exporter ses contacts dans
Access.
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Question esthétisme : Outlook permet de créer
ses propres formulaires de courriels.
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Question partage : En entreprise, via un serveur
Exchange, Outlook permet de partager des modules, de nommer des
délégués, d'économiser de l'espace disque en utilisant des fichiers
publiques.
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